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2021年公职考试面试热点及预测:规范弹窗广告

2021-07-27  | 

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背景资料

此前,“APP弹窗广告是便利还是骚扰”话题冲上了热搜,引起人们的热议。有博主发起相关投票,其中超过90%的网友认为,APP弹窗广告是骚扰,并支持取消APP弹窗广告。其实,不止是APP中的弹窗广告,网页等平台的弹窗广告,也被用户认为是一种骚扰。

近日,江苏省消费者权益保护委员会通报了PC端软件弹窗调查情况。调查结果显示,许多弹窗的内容和形式存在多种问题,不少软件采用嵌入广告、“打擦边球”等方式规避监管。在通报中,江苏消保委表示,规范网络弹窗,为消费者构建一个风清气正的互联网空间,“在当前显得尤为迫切”。

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金标尺解读

随着互联网技术发展,弹窗广告已不局限于电脑,现在手机等移动网络终端的弹窗广告也无处不在。弹窗广告作为广告的一种形式,本身并不违法,之所以给人带来困扰,在于其过量与低质的内容影响了用户体验。

弹窗广告存在的乱象一是,弹窗广告防不胜防,且关闭标志不明显手机等移动网络终端广告更是关不掉、退不出二是,弹窗广告形式多样,且投放门槛较低页面以虚假信息诱导用户点击跳转为了赚取钱财而去诱导用户,以低俗的内容博取更多关注。三是,某些手机APP滥采滥用个人信息、侵犯消费者隐私。

网络弹窗广告之所以如此泛滥,一是,互联网公司盲目追求经济效益,缺乏打击网络弹窗广告乱象的动力。目前,收取广告商返点是许多网站重要的经济来源之一,因此这些平台根本没有打击弹窗广告的积极性,对广告商的资质、质量缺乏审核。二是,监管体系的不完善,主要包括用户维权高成本、违法行为难取证。现实中,对于违法推送广告的商家、广告主而言,与弹窗广告取得的经济收益相比,当下的处罚措施很难对其形成震慑作用

然而,弹窗广告不仅影响上网者的心情和工作效率,甚至还存在木马植入、信息诈骗、强制消费等安全隐患,让人不胜其“扰”。一方面,弹窗广告会给人们的正常阅读带来干扰;另一方面,大部分弹窗广告涉及传播淫秽色情信息、木马病毒、诈骗信息,必须加大对弹窗广告的规范监管力度

首先,完善互联网广告监管法律制度,使治理弹窗广告有法可依。法律法规是行业约束的重要依据,只要建立更加严格的互联网广告管理制度,网站和运营商们才不会唯利是图。

其次,建立专门的互联网广告管理队伍,监督和直接处理网站的弹窗广告行为。联合多部门执法,主动出击对弹窗广告开展不定期违法违规检查,提高罚款标准,增加处罚种类,对未设置“显著标明关闭标志,确保一键关闭”的广告主、广告发布者、广告经营者,实行联合处罚。

再次,规范弹窗广告的管理形式规定弹窗广告的区域、形式和时长。这需要互联网广告管理部门和网站共同规划商讨,衡量利弊。弹窗广告要设置屏蔽选项和便捷投诉窗口,用户可通过自行设置拉黑、禁评等方式保护自己的权利。当然,需要为用户开通官方的弹窗广告投诉和举报通道,以专门受理违规弹窗,与相关互联网广告监管部门相辅相成。

最后,公众在使用手机或者电脑时,应使用正规浏览器,尽量选择浏览官方网站;不要轻信弹窗广告,如果不慎点击,应当及时关闭网页,避免继续浏览;对涉嫌木马病毒、淫秽色情、信息诈骗的弹窗广告,应及时向有关部门举报

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